Partageons notre expérience
Les bureaux Sotraba sont localisés à Arquennes et réunissent en leur sein plus de 40 collaborateurs autour d’un but commun : répondre au mieux aux besoins d’une clientèle de plus en plus nombreuse depuis plus de 40 ans.
Avec pas moins de 521 biens prévus en construction (maisons et appartements confondus) entre 2022 et 2026 dans tout le Hainaut, le Brabant Wallon et la région de Namur, la société nivelloise souhaitait synthétiser certaines étapes clés du processus d’achat pour ses clients.
Un partie du Sotramag est donc consacrée aux services commerciaux et au différentes régions de Wallonie sur lesquelles nous avons décidé de concentrer nos forces.
Du premier contact téléphonique à la signature de l’acte d’achat, le parcours client est aussi ponctué par l’intervention de notre spécialiste en choix matériaux et des différents cuisinistes travaillant pour notre société.
A la rencontre de...
Pas moins de 6 pages de cette nouvelle publication sont consacrées à la rencontre de deux clientes au parcours et au profil atypique : Nathalie Wartique et sa fille, Sixtine Delair, sont en effet chacune clientes Sotraba mais leurs acquisitions sont différentes. Une maison pour l’une en 2014 à Gerpinnes, et un appartement pour l’autre en 2021 à Braine-Le-Comte.
Cette interview était également l’occasion pour nous de revenir en toute transparence sur leur expérience avec notre société mais aussi de poser les bonnes questions, celles que se posent tout futur acquéreur.
Devenir propriétaire d’un bien peut susciter beaucoup d’interrogations et d’inquiétudes. C’est pour cela qu’en plus de ces deux témoignages, nous vous avons dédié plusieurs pages qui résument au mieux les 7 étapes clés de la procédure d’achat d’un bien neuf en Wallonie.
Proche de vous !
Avec un début d’année très tendu sur la scène internationale mais aussi sur un plan sanitaire, il nous semble aujourd’hui capital de souligner à quel point notre aimable personnel a toujours fait preuve d’un grand professionalisme.
Notre ligne de conduite, « Proche de Vous », reste un élément clé qui nous distingue, entre autres, de nos concurrents. A l’heure où la dématérialisation des contacts directs est plus que jamais d’actualité, nous tenons à remercier celles et ceux qui nous permettent d’avancer quotidiennement en tant qu’entreprise mais aussi et surtout en temps que groupement humain.
